SIT40416
수료증 IV
~에
환대
이 자격은 팀 구성원의 작업을 계획, 모니터링 및 평가하기 위해 감독 기술 및 산업 운영에 대한 건전한 지식과 결합된 광범위한 접객 서비스, 영업 또는 운영 기술을 사용하는 숙련된 운영자의 역할을 반영합니다.
그들은 독립적으로 작동하거나 다른 사람들의 제한된 지침에 따라 작동하며 재량권을 사용하여 일상적이지 않은 문제를 해결합니다.
자세한 내용은 저희에게 연락하십시오 또는 과정 브로셔를 다운로드하십시오.
이 과정은 국가 공인입니다.
코스 입학 요건
이것은 초급 과정이며 이전 기술이나 경험이 필요하지 않습니다.
그러나 참가자는 다음을 수행해야 합니다.
언어, 문해력 및 수리력(LLN) 테스트를 성공적으로 완료했습니다. LLN의 목적 시험은 과정을 수행하는 데 필요한 LLN 기술을 보유하고 있는지 확인하는 것입니다. 또한 우리와 함께 공부하는 동안 도움이 필요할 수 있는 모든 영역에서 어떻게 도움을 줄 수 있는지 보여줍니다.
클라이언트와의 상호 작용 및 문서화, 문서 해석, 학습자 가이드 및 평가 도구, 서면 보고서 및 계획 준비를 위해 충분한 수준의 영어 능력이 있어야 합니다. 다양한 연령과 배경의 클라이언트와 전문 네트워크 및 클라이언트 관계를 구축하고 관리하기 위한 원활한 의사 소통 및 대인 관계 기술.
18세 이상이어야 합니다.
자격 설명
이 자격은 레스토랑, 호텔, 모텔, 클럽, 펍, 카페 및 커피숍과 같은 환대 조직에서 감독자로 일할 수 있는 경로를 제공합니다. 이 자격은 숙박 서비스, 식음료, 게임에 대한 전문화 및 다중 기술을 허용합니다.
수강료
$4,900
사용 가능한 요금제