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坐40416
四级证书
在
款待
该资格反映了熟练操作员的作用,他们使用广泛的酒店服务、销售或运营技能,结合监督技能和行业运营的良好知识来计划、监控和评估团队成员的工作。
他们独立运作或在他人有限的指导下运作,并谨慎解决非常规问题。
欲了解更多信息,请联系我们 或者 下载我们的课程手册。
本课程获得国家认可。
课程入学要求
这是入门级课程,不需要以前的技能或经验。
但是,参赛者必须:
已成功完成语言、识字和算术 (LLN) 测试。 LLN 的目的 测试是为了确保您具备完成课程所需的 LLN 技能。它还将展示我们如何在您与我们一起学习期间可能需要帮助的任何领域为您提供帮助。
具有足够的英语水平,以便与客户互动并记录客户互动,解释文件、学习指南和评估工具,准备书面报告和计划。良好的沟通和人际交往能力,以便与不同年龄和背景的客户建立和管理专业网络和客户关系。
至少年满 18 岁。
资质说明
该资格提供了在餐厅、酒店、汽车旅馆、俱乐部、酒吧、咖啡馆和咖啡店等酒店组织中担任主管的途径。该资格允许多技能和住宿服务、食品和饮料以及游戏的专业化。
课程费用
4,900 美元
可用的付款计划
国际卓越学院
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